Politique de confidentialité



Politique de confidentialité

En vigueur à compter du : 01.01.2026

1. Informations générales

La présente Politique de confidentialité définit les règles de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs de la boutique en ligne Camping Lab, accessible à l’adresse https://campinglab.pl, exploitée via la plateforme Shopify.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : Yevhenii Malenko, NIP : 5833178693, ul. Zawodzie 20, Gdańsk 80-726, e-mail : info@campinglab.pl
(ci-après : « Responsable du traitement »).

  • Le Responsable du traitement traite les données à caractère personnel conformément aux dispositions légales applicables, notamment au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD).
  • Le Responsable du traitement n’a pas désigné de délégué à la protection des données, car il n’y est pas tenu en vertu de l’article 37 du RGPD.

Le présent document fait partie intégrante des Conditions générales de la boutique en ligne Camping Lab.

2. Catégories de données à caractère personnel traitées

Selon la manière dont l’utilisateur utilise la Boutique, le Responsable du traitement peut traiter les données à caractère personnel suivantes :

  • nom et prénom,
  • adresse de résidence ou adresse de livraison,
  • adresse e-mail,
  • numéro de téléphone,
  • données figurant dans le contenu de la commande,
  • données nécessaires à l’exécution du contrat de vente,
  • données techniques, notamment l’adresse IP, les données du navigateur et les cookies.

Le Responsable du traitement ne traite pas lui-même les données de cartes de paiement ni les données bancaires – ces données sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement externes.

La fourniture des données à caractère personnel est facultative, mais nécessaire à la conclusion et à l’exécution du contrat de vente. L’absence de fourniture de ces données peut empêcher le traitement de la commande.

3. Finalités du traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes :

  • traitement des commandes et exécution des contrats de vente,
  • gestion des paiements et des livraisons,
  • gestion du compte Client (s’il est créé),
  • contact avec le Client,
  • respect des obligations comptables et fiscales,
  • traitement des réclamations et des retours,
  • garantie de la sécurité de la Boutique et prévention des abus,
  • respect des obligations découlant des dispositions légales.

Les règles détaillées relatives au traitement des commandes, à la livraison, aux retours et aux réclamations sont définies dans les Conditions générales de la Boutique ainsi que dans les documents « Retours et réclamations » et « Politique d’expédition ».

4. Bases juridiques du traitement des données

  • article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – exécution d’un contrat,
  • article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD – obligation légale du Responsable du traitement,
  • article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD – intérêt légitime du Responsable du traitement,
  • article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD – consentement (le cas échéant).

5. Destinataires des données à caractère personnel

  • fournisseurs de la plateforme de commerce en ligne (Shopify),
  • prestataires de paiement,
  • entreprises de livraison,
  • cabinets comptables,
  • fournisseurs de services d’hébergement et de messagerie électronique,
  • fournisseurs de services d’analyse, de marketing et de publicité.

Ces entités peuvent agir en qualité de responsables du traitement ou de sous-traitants sur la base de contrats de sous-traitance.

6. Transfert de données en dehors de l’UE

Les données à caractère personnel peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen, notamment dans le cadre de l’utilisation de la plateforme Shopify et d’outils d’analyse et de marketing.

  • clauses contractuelles types de l’UE,
  • décisions constatant un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation des données

  • pendant la durée du contrat,
  • après son terme – pendant la durée requise par les dispositions légales,
  • jusqu’au retrait du consentement – lorsque le traitement repose sur le consentement.

8. Droits des personnes concernées

  • droit d’accès aux données,
  • droit de rectification,
  • droit à l’effacement des données,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit à la portabilité des données,
  • droit d’opposition,
  • droit de retirer son consentement,
  • droit d’introduire une réclamation auprès du Président de l’UODO.

9. Cookies

  1. La Boutique utilise des cookies afin :
    • d’assurer le bon fonctionnement de la Boutique,
    • d’analyser les statistiques,
    • de mener des actions de marketing.
  2. Les cookies d’analyse et de marketing ne sont utilisés qu’après obtention du consentement de l’Utilisateur.
  3. L’Utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres des cookies ou retirer son consentement.

10. Sécurité des données

Le Responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel.

11. Modifications de la Politique de confidentialité

Le Responsable du traitement se réserve le droit de modifier la Politique de confidentialité. La version en vigueur du document est toujours disponible sur le site de la Boutique.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le Responsable du traitement à l’adresse suivante : info@campinglab.pl